Häufig gestellte Fragen (FAQ) zu unseren Dienstleistungen

Hier werden häufig gestellte Fragen von uns beantwortet. Sollten Sie auch eine Frage haben, zögern Sie nicht Ihre Frage über unseren Kontaktformular auf unserer Webseite zu stellen.

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  • ErstKontakt bietet ein umfassendes Portfolio an Kaltakquise-Dienstleistungen, einschließlich gezielter Lead-Generierung, personalisierter Erstkontakte, Lead-Qualifizierung und strategischer Terminvereinbarung. Wir unterstützen Sie dabei, hochwertige Leads zu identifizieren, diese in wertvolle Kundenbeziehungen umzuwandeln und Ihre Vertriebsziele nachhaltig zu erreichen.

  • Die Kosten können je nach Umfang und Komplexität der Kampagne zwischen wenigen Hundert und mehreren Tausend Euro liegen. Gerne erstellen wir Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot basierend auf Ihren Anforderungen.

  • Erste Ergebnisse sind in der Regel nach 2 bis 4 Wochen sichtbar. Dies hängt jedoch von der Zielgruppe und dem eingesetzten Kanal ab.

  • Ja, die Mindestlaufzeit kann je nach Kampagne zwischen 3 und 24 Monaten betragen. Dies stellt sicher, dass wir ausreichend Zeit haben, um stabile und qualitativ hochwertige Ergebnisse zu erzielen.

  • Ja, wir bieten Testpakete an, damit Sie unsere Leistungen in kleinerem Umfang testen können. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, unsere Arbeitsweise und erste Resultate zu beurteilen.

  • Bei ausgefallenen Terminen geben Sie uns einfach Bescheid, und wir leiten einen weiteren Kontaktversuch ein. Wir setzen die Kunden auf Wiedervorlage. Obwohl wir nicht garantieren können, dass alle vereinbarten Termine stattfinden, geben wir unser Bestes, um Ihnen ausschließlich qualifizierte Termine mit hoher Erscheinungsquote anzubieten.

  • Wir arbeiten über verschiedene Kanäle wie LinkedIn, Instagram und klassische Methoden wie Direktmailings. Die Auswahl der Kanäle erfolgt auf Basis einer detaillierten Zielgruppenanalyse.

  • Wir bedienen eine Vielzahl von Branchen, darunter IT, Saas-Lösungen, Gesundheitswesen, Finanzdienstleistungen und Industrie. Unser Team passt die Akquisestrategie individuell an Ihre Branche an.

  • ErstKontakt ist kein herkömmliches Callcenter. Wir arbeiten mit einem strategischen Ansatz, der weit über das reine Telefonieren hinausgeht. Unser Team verfügt über tiefes Branchenwissen, entwickelt maßgeschneiderte Akquisestrategien und verwendet modernste Technologien, um gezielte und wirkungsvolle Kontakte herzustellen. Darüber hinaus senden wir vor jedem Anruf individuell angepasste Briefe an die Ansprechpartner, um die Wahrscheinlichkeit von Terminvereinbarungen deutlich zu erhöhen.

  • Die Anzahl der Termine hängt stark von der Zielgruppe und der Art der Kampagne ab. Wir geben Ihnen basierend auf unseren Erfahrungswerten im Vorfeld eine realistische Schätzung.

  • Der Erfolg wird anhand spezifischer KPIs wie der Anzahl der vereinbarten Termine und qualifizierten Leads gemessen. Regelmäßige Reports informieren Sie über den Fortschritt der Akquise-Kampagne.

  • Wir haben über 50 Referenzen aus verschiedenen Branchen, die unsere Erfahrung und Erfolge in der Akquise demonstrieren. Diese umfassen Unternehmen aus den Bereichen IT, Gesundheitswesen, Finanzdienstleistungen und Industrie. Gerne stellen wir Ihnen spezifische Beispiele zur Verfügung, um Ihnen einen besseren Eindruck von unserer Arbeit zu vermitteln.

  • Wir benötigen Zugang zu Ihrem CRM oder Kontaktdatenpotenzial, um die Akquise gezielt und effizient durchführen zu können.

  • Der Kaltakquise-Prozess beginnt mit einer Zielgruppenanalyse, gefolgt von der Erstellung von Akquise-Materialien. Danach kontaktieren wir die Leads über die ausgewählten Kanäle und führen ein systematisches Follow-up durch, um die Termine zu sichern.

  • Die Qualität der Leads ist für uns von höchster Priorität. Wir verwenden eine sorgfältige Vorauswahl und Qualifizierungsmethoden, um sicherzustellen, dass nur hochqualifizierte und relevante Leads an Ihr Vertriebsteam weitergegeben werden. Unsere individuellen, an den Ansprechpartner angepassten Briefe und gezielten Nachfassgespräche stellen sicher, dass die Leads nicht nur interessiert, sondern auch gut informiert sind.

  • Es ist ganz einfach, mit ErstKontakt zu starten. Kontaktieren Sie uns über unser Online-Formular, per E-Mail oder Telefon, und ein Mitglied unseres Teams wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Gemeinsam besprechen wir Ihre Bedürfnisse und entwickeln eine maßgeschneiderte Akquisestrategie, die Ihre Vertriebsziele unterstützt und Ihnen den gewünschten Erfolg bringt.