Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Geschäftsführung: Jonathan-Princy Boketshu
Erstkontakt
Krautstraße 37
42289 Wuppertal
Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Telefon: +49 (0) 202 29576918
E-Mail: info@erstkontakt.de
Website: erstkontakt.de
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung von Ihnen erhalten. Dabei handelt es sich um Kontaktdaten wie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
Zur Kommunikation mit Ihnen
Zur Abwicklung Ihrer Anfragen
Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der DSGVO, insbesondere zur Erfüllung eines Vertrags oder aufgrund unseres berechtigten Interesses an der effektiven Kommunikation und Betreuung unserer Kunden.
4. Übermittlung personenbezogener Daten
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet nur statt, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben.
5. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht, Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Darüber hinaus können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen und Ihre Einwilligung zur Verarbeitung jederzeit widerrufen.
7. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.
8. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, da wir nicht gesetzlich dazu verpflichtet sind. Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich jedoch gerne an uns wenden.
9. Verwendung von Analysetools
Wir verwenden auf unserer Website Analysetools, um das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren und die Website-Leistung zu verbessern. Diese Tools können anonyme Daten über Ihre Interaktionen mit unserer Website erfassen, wie z.B. die besuchten Seiten, die Verweildauer auf den Seiten und die verwendeten Suchbegriffe. Diese Daten werden verwendet, um Einblicke in das Nutzerverhalten zu gewinnen und die Benutzererfahrung zu optimieren.
Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie der Verwendung von Analysetools gemäß den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Bedingungen zu.